대구시 바가지요금 신고 접수 시작

대구시, 바가지요금 근절 위한 신고 접수 안내
따뜻한 봄기운과 함께 대구 지역 곳곳에서 다양한 축제 소식이 전해지고 있습니다. 축제와 여행의 계절이 다가오면서 시민과 관광객 모두가 즐거운 시간을 기대하지만, 동시에 바가지요금 문제도 심각하게 대두되고 있습니다.
바가지요금은 단순한 상인의 욕심을 넘어서 구조적이고 경제적인 요인들이 복합적으로 작용해 발생하는 현상입니다. 대구시 관계자에 따르면, 바가지요금의 주요 원인 중 하나는 수요와 공급의 불균형입니다. 휴가철이나 대형 축제 기간에는 숙박과 음식점 등 관련 서비스에 대한 수요가 급증하지만, 단기간에 공급을 늘리기 어려워 가격이 급격히 상승하는 경향이 있습니다.
또 다른 원인으로는 정보의 비대칭성이 지적됩니다. 가격이 명확히 표시되지 않는 비정찰제 상점이 존재하고, 외부 관광객들은 정상적인 가격 정보를 알기 어려워 폭리를 취하는 사례가 빈번히 발생하고 있습니다.
이와 함께 단기적인 이익을 노리는 일부 상인들의 한탕주의적 행태와 축제 관광지의 단속 인력 및 예산 부족으로 인한 지자체 관리의 미흡함도 바가지요금 문제를 심화시키는 요인으로 꼽힙니다.
바가지요금은 단순한 시장 경제 원리로 치부되기도 하지만, 지역 이미지 훼손과 관광객의 소비 심리 위축 등 부정적인 영향을 미치기 때문에 반드시 단속이 필요하다는 것이 대구시의 입장입니다.
이에 대구시는 시민들의 피해를 최소화하고 공정한 상거래 환경을 조성하기 위해 바가지요금 신고 접수를 상시 운영하고 있습니다. 시민들은 부당한 가격으로 피해를 입은 경우 적극적으로 신고할 수 있습니다.
| 신고 범위 | 대구시 구군 소재 영업장 |
|---|---|
| 신고 대상 | 외식업소, 숙박업소 등 이용과 관련한 위법 및 부당 행위 예: 가격표와 실제 요금이 다르거나 요금표 미게시 등 |
| 신고 방법 | 전화: 120 달구벌 콜센터, 관광안내전화 1330 |
| 신고 절차 | 신고 접수 → 담당자 사실 확인 및 현장 점검 → 결과 통보 |
| 유의사항 | 신고 시 영수증, 사진, 구체적 일시 및 업체명 등 객관적 증빙자료 첨부 필수 단순 불만 사항은 처리 대상에서 제외될 수 있음 |
대구시는 상인들의 자발적인 협력과 시민들의 적극적인 감시 및 제보가 더해질 때 더욱 신뢰받는 도시로 거듭날 수 있다고 강조했습니다. 앞으로도 부당한 가격 걱정 없이 축제를 즐길 수 있는 환경 조성을 위해 지속적으로 노력할 계획입니다.
