‘큐아이’ 문화해설 서비스 4개 박물관 확대!
AI 문화해설 로봇 ‘큐아이’의 확대 서비스
인공지능(AI) 기반의 문화해설 로봇 ‘큐아이’가 올해 국립춘천박물관, 국립제주박물관, 국립항공박물관, 제주항공박물관 등 다양한 박물관에 도입되며, 문화 해설 서비스를 확대합니다. 큐아이는 박물관별 맞춤형 해설 서비스 제공은 물론, 다양한 언어와 수어 해설을 지원하여 문화소외계층에도 도움을 줍니다. 확대된 서비스는 모든 시민이 편리하게 문화재와 역사적 사실을 접할 수 있도록 고안되었습니다.
큐아이의 주요 서비스 기능
큐아이는 지난 7년간 제공한 문화해설 서비스를 기반으로, 관람객의 흥미를 유도하며 유익한 정보 제공을 위해 다양한 기능을 추가했습니다. 각 박물관의 특성에 맞춘 콘텐츠를 통해 관람객들이 더 쉽게 이해하고 기억할 수 있도록 돕습니다. 이와 함께 게임, 퀴즈 등의 상호작용적 요소를 포함하여 관람 경험을 더욱 풍부하게 만듭니다.
- 여러 언어로 제공하는 다국어 문화해설 기능
- 청각장애인을 위한 수어 해설
- 어린이 관람객을 위한 쉬운 문화해설
문화소외계층 지원 서비스
큐아이는 문화소외계층 관람 지원을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 장애인 및 소외 계층을 위한 맞춤형 교육 보조 로봇이 도입되어, 모든 관람객이 차별 없이 문화를 접할 수 있게 됩니다. 이에 따라, 박물관 방문이 어려운 이들에게 원격 접속 서비스를 제공함으로써, 문화재 관람의 접근성을 높일 계획입니다.
각 박물관의 큐아이 운용 방식
큐아이는 각 박물관의 특화된 서비스를 통해 관람객의 필요를 충족시키고 있습니다. 특히 국립춘천박물관에서는 강원의 역사와 문화를 집중적으로 설명하는 역할을 합니다. 또한, 국립제주박물관에서는 제주 문화와 생활을 전담하는 해설사 로봇으로 기능하며, 국립항공박물관과 제주항공우주박물관에서도 각각의 특성에 맞춘 맞춤형 해설을 제공합니다.
서비스 확대 계획 및 기대 효과
| 서비스 종류 | 대상 | 설명 |
| 다국어 문화해설 | 일반 관람객 | 문화정보를 여러 언어로 제공 |
| 수어 문화해설 | 청각장애인 | 수어를 통한 문화해설 제공 |
| 원격 접속 서비스 | 발달장애, 시청각 장애인 | 원격으로 문화체험 지원 |
큐아이는 문화해설 서비스뿐만 아니라 문화재의 접근성을 높이는 중요한 역할을 하게 될 것입니다. 문화체육관광부는 이러한 서비스를 통해 더 많은 사람들이 문화재와 역사에 대한 관심을 가지길 기대하고 있습니다.
관람 지원을 위한 지속적인 노력
큐아이는 앞으로도 더욱 다양한 문화현장에서 관람객들에게 도움이 되는 서비스를 제공할 것입니다. 정기적인 업데이트와 기능扩展을 통해 관람객의 다양한 요구를 충족시키는 데 초점을 맞추고 있습니다. 특히 accessibility에 중점을 둔 서비스 모델을 확보하고 더욱 발전시킬 예정입니다.
마무리 및 연락처
AI 문화해설 로봇 ‘큐아이’는 시대에 맞춰 발전하고 있으며, 모든 사람에게 문화 접근성을 제공하기 위한 노력을 강화할 것입니다. 궁금한 사항이나 서비스에 대한 문의는 문화체육관광부 기획조정실(044-203-2276)로 연락해 주시기 바랍니다. 지속적으로 발전하는 큐아이를 통해 보다 많은 사람들이 문화예술을 경험할 수 있기를 기대합니다.
